Pekanbaru, BGNNEWS.CO.ID - Untuk sementara pelayanan pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru terganggu. Penyebabnya, karena sistem Imigrasi secara nasional terkendala.
''Gangguan ini menjadi perhatian serius pihak pusat. Tim teknis saat ini tengah melakukan perbaikan agar layanan segera kembali normal,'' kata Plh Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Pekanbaru, Arya Satya Triatmaja yang dihubungi bgnnews.co.id, Selasa (11/11/2015).
Disebutkan, akibat ada gangguan, proses penerbitan dan penyelesaian paspor jadi terkendala. ''Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami masyarakat. Gangguan sistem ini bersifat nasional dan tim kami terus bekerja untuk memulihkannya secepat mungkin,'' kata Arya lagi.
Kantor Imigrasi Pekanbaru berkomitmen memberikan informasi terkini secara berkala dan akan segera mengumumkan apabila perbaikan sistem telah rampung. (yos/bgnnews)